亲爱的客官：

由于1月3日毒海鏖战活动新赛季开启后没有清空历史积分，出现包括匹配到的对手等级相差过大、显示段位与实际段位不一致、未参与活动的玩家在排行榜位置靠前的问题，针对以上问题给各位客官带来的不便，我们深表歉意。

为了保障客官们的游戏体验，我们将对在1月3日所有参加过毒海鏖战活动的玩家进行补偿，具体方案如下：

1.修复因历史积分未清空，导致玩家匹配等级差距过大的问题；

2.补偿每周额外奖励，奖励标准以上个赛季+本赛季最高段位为准;

3.清空显示不正常的历史积分，刷新为正常榜单;

4.保证新神兵的升级，胜场不足2次的，补齐胜场数为2次；

5.活动奖励未达到1200兵魂丹的，补齐至1200兵魂丹；

6.所有受到影响的玩家补偿300绑元（已于1月4日发放）。

注：注：赛季积分规则恢复为之前的赛季积分规则（每个赛季结算后降低一级当前段位）。

另外我们也会深刻检讨，并在后续为所有服务器的全部客官发放黑色文字称号一个。

客官可正常体验游戏，并在24小时内对全服发放300绑定元宝作为补偿，其它相关补偿会在7个工作日内发放，届时会有邮件提示。对于出现的玩法异常问题和给各位客官带来的负面游戏体验，我们深感抱歉。

感谢各位客官对《武林外传手游》的支持与理解~

《武林外传手游》运营团队

2020年1月4日