亲爱的客官：

为更好的提升对玩家的服务体验，我们将于2019年1月1日0点起对《武林外传》手游现版本误操作恢复服务进行调整。

即日起至2018年12月31日23:59:59前依然继续执行现行规则。

新误操作服务规则见下述，请您知晓：

服务规则

1.误操作恢复：仅针对在“处理范围”内，根据“处理资格”对用户被误操作影响的道具和装备进行恢复。 

2.绑定限制：恢复后的道具及装备均为绑定道具及绑定装备。

3.提交要求：误操作恢复申请需在误操作发生后7天之内提交。超期提交将不予受理。

4.频率限制：每次间隔7天以上方可再次提交误操作恢复服务。（以上一次提交单据处理完成时间为准）

处理范围

1.同一装备部位每次误操作最多仅恢复一件；

2.宝石五级以上（含五级）予以恢复；

3.被出售或丢弃的高价值道具，如三阶保底符，魂元丹，绝世碎片等予以恢复；

4.高级侠影碎片（恢复拆解碎片须扣除面版对应影之尘数值）予以恢复；

5.货币类（金币、银币、元宝、绑定元宝、御风值等），以及生活技能材料、药品等杂物不予处理；

6.月光宝盒相关操作不予恢复；

7.装备精炼等级、装备洗练、装备传承不予恢复。

处理资格

误操作服务仅适用于用户在账号内的某一个角色，并根据该角色的不同VIP等级提供不同次数的误操作恢复服务。

客栈经营等级为五至九重楼，即可享受1次误操作恢复服务；

客栈经营等级为十至十三重楼，每半年享受1次误操作恢复服务（如在五至九重楼时成功享受过误操作服务，扣除已享受的恢复服务。即该第一次使用“每半年一次的误操作恢复服务”将被直接抵扣于客栈经营等级为五至九重楼后所获得的误操作服务）；

客栈经营等级为十四至十五重楼，每半年享受2次误操作恢复服务（如在五至十三重楼时成功享受过误操作服务，扣除已享受的恢复服务）；

客栈经营等级为十六至十八重楼，每半年享受4次误操作恢复服务（如在五至十五重楼时成功享受过误操作服务，扣除已享受的恢复服务）；

上述时间，每半年即每一自然年度的1-6月/7-12月为半年；在半年周期内未使用误操作次数的，将被清零，次数不叠加至下一周期。但敬请客官们注意，角色第一次所享受的误操作服务将直接抵扣掉“终身误操作服务”及该半年内一次“客栈经营等级所享有的误操作恢复服务”的次数。

举例：用户在1月份创设角色，在该角色的客栈经营等级达到“五重楼”后，若该角色使用过1次误操作恢复次数，半年内（即1-6月内）该角色的客栈经营等级又升级到“十三重楼”后，该角色将无法享受误操作恢复权，但若在该半年内（即1-6月内）该客栈等级又升级到“十四重楼”后，该角色可享受的服务仅剩下1次误操作恢复权。

温馨提示

单据处理完成状态则表示成功受理，将会扣除对应类型的误操作恢复次数。

注：由于可能存在特殊情况，因此官方无法保证100%进行找回，但我们依然会尽力为您处理。

感谢客官们的一路陪伴与支持~